1. بناء شبكة متكاملة تلبى احتياجات الجامعة .

2. تقديم دعم فنى  للشبكات والاجهزة الاخرى .

3. وضع مواصفات مواكبة وتلبى الحاجة للاجهزة والشبكات وملحقاتها .

4. ضمان عمل المخدمات بصورة ممتازة .

5.تقديم الاستشارات الفنية لكل منسوبى الجامعة .

6. مساعدة المستخدمين فى تنفيذ مهامهم بالتدريب والدعم الفنى .

- قسم الشبكات :

1. مراجعة وتركيب الشبكات الداخلية بالكليات والمراكز والإدارات.

2.الدعم الفني وضمان استمرارية إمداد الانترنت بالجامعة.

3. تجهيز مخدمات مناسبة لكل خدمة جديدة وضمان استمراريه التشغيل.

4. مراجعة برامج الحماية للمخدمات التي تعمل ألان بالجامعة.

5. متابعة امن المخدمات وحمايتها وعمل النسخ الاحتياطى

- الدعم الفني :

1. تقديم الدعم الفني وصيانة كل أجهزة الحواسيب وملحقاتها بالجامعة.

2. وضع مواصفات الأجهزة الجديدة والتأكد من مطابقتها للمواصفات عند شرائها.

3. استقبال طلبات صيانة الأجهزة بالجامعة بالجامعة عن طريق الاتصال او مخاطبة القسم كتابيا.

4. الصيانة الدورية للأجهزة في الكليات مع بداية كل عام دراسي .

5.  تدريب الطلاب من مختلف الجامعات و الكليات التقنية بالسودان.

6. تقديم المشورة الفنية للاجهزة و البرامج .

- الإتصالات :

يقدم الدعم الفنى والصيانة لكل الهواتف والفاكسات لادارات وكليات الجامعة والمتابعة الادارية لفواتير الاتصالات.